Контакты
Гарантии
Как отгружаются заказы
    SlurpShop
    Каталог
    • Xbox
      Xbox
      • Игры для Xbox
      • Игры с Xbox 360
      • Дополнения Xbox
      • Игровая валюта Xbox
      • Подписка Game Pass
      • Предзаказы Xbox
    • Playstation
      Playstation
      • Игры Playstation
      • Playstation Plus
    • Мобильные игры
      Мобильные игры
      • Brawl Stars
      • Call of Duty: Mobile
      • Clash of Clans
      • Clash Royale
      • Minecraft
      • PUBG Mobile
      • Roblox
      • Squad Busters
      • Standoff 2
      • Tanks Blitz
      • Еще
    • Epic Games
      Epic Games
      • Игры
      • Дополнения
    • Fortnite
      Fortnite
      • Игровая валюта Vbucks
      • Наборы Fortnite
    Войти
    0 Избранное
    0 Корзина
    SlurpShop
    Каталог
    Войти
    0 Избранное
    0 Корзина
    SlurpShop
    0
    0
    SlurpShop
    • Кабинет
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • slurpshop@yandex.ru
    • Пн. – Пт.: с 8:00 до 22:00
    Помощь
    Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Wuthering Waves
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Как привязать электронную почту?
    Мы рекомендуем вам привязать метод входа по электронной почте для ускорения доставки и повышения вероятности успеха.

    1. Запустите игру, нажмите "Терминал" в правом верхнем углу, а затем "Настройки" в правом нижнем углу.


    2. Прокрутите страницу вниз до последней и найдите Настройки учетной записи, а затем нажмите "Перейти" в Центре управления пользователями.


    3. На странице "Центр управления учетными записями" нажмите "Ссылка" для подключения вашей электронной почты, введите адрес электронной почты и нажмите "Получить проверочный код". Вы получите шестизначный проверочный код в своем электронном письме. Введите проверочный код
    и установите пароль, затем нажмите "ОК", чтобы завершить привязку учетной записи.

    Через сколько я получу заказ оформленный на slurpshop.store

    Мы стараемся обработать заказы как можно скорее.
    Отправку осуществляем в течение дня, если заказ был оформлен до 21:00 по МСК. Отправляем до 00:00 по МСК.
    Если заказ был оформлен вечером после 21:00 МСК, мы отправим заказ в течение следующего дня.

    Что такое услуга?

    Услуга по покупке игр на аккаунт представляет собой процесс, при котором профессионалы безопасно и надежно осуществляют приобретение игр через доступ к учетной записи клиента, соблюдая его предпочтения и обеспечивая конфиденциальность данных. При этом цена на игры в разы дешевле чем приобретать цифровой код.

    Через сколько времени я получу заказ?
    В нашем магазине существует два вида товара. 1. Цифровой код - отгружается моментально после покупки и доставляется клиенту на почту. 2. Услуга - после покупки с вами свяжется наш менеджер в течении 5 минут и поможет установить игру на ваше устройство
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;

    Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие есть гарантии безопасной оплаты на сайте?
    С помощью криптографического протокола передачи данных SSL — данные клиента передаются в банк в зашифрованном виде. Это значит, что информация о вас не попадет в руки к злоумышленникам.
    Информация передается на платежный шлюз с использованием технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации происходит через закрытые банковские сети с высочайшим уровнем надежности. Магазин не передает данные вашей карты нам и другим третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

    Предоставляемая вами личная информация (имя, адрес, телефон, электронная почта, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей карты передаются только в зашифрованном виде и не хранятся на нашем сервере.

    Если у вас есть вопросы по оплате, вы можете связаться со службой поддержки по электронной почте slurpshop@yandex.ru
    Где искать купленную игру?

    Playstation : Вам нужно войти в PS Store и скачать ее. Запустить и играть.
    Xbox : Библиотека - собственные игры.
    Steam : Библиотека Steam

    Где посмотреть статус моего заказа?
    Статус вашего заказа можно посмотреть в Личном Кабинете
    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта, оплата на электронный кошелек.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    Подписаться
    на новости и акции
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Компания
    О компании
    Отзывы
    Личный кабинет
    Информация
    Реквизиты
    Договор-оферта
    Обзоры
    Помощь
    Гарантии на товар
    Вопрос-ответ
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Порядок возврата Товара
    Контакты
    +7 993 043-15-98
    +7 993 043-15-98
    Заказать звонок
    E-mail
    slurpshop@yandex.ru
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 8:00 до 22:00
    slurpshop@yandex.ru
    © 2026 slurpgames.ru - интернет-магазин цифровых товаров
    Конфиденциальность
    Оферта